ОБМЕН ТОВАРА
Обмен товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара».
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Вернуть товар надлежащего качества можно в течении 14 дней с момента покупки при условии, что он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки и этикетки.
Для возврата товара необходимо предоставить чеки, подтверждающие покупку в нашем бренде.
При возврате товара ненадлежащего качества после проведения экспертизы и установления факта брака бренд возместит стоимость товара.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ТОВАРА
Товар, купленный в интернет-магазине, возможно вернуть только в офисе "АРТДЕКОР" по адресу г. Москва, 4-Й Лихачёвский пер, д. 9, этаж/комн. 1/9.
Для этого необходимо:
- Упаковать товар в первичную или другую аналогичную упаковку
- Заполнить и приложить заявление на возврат
- Доставить товар в офис
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:
При безналичном расчете возврат денежных средств осуществляется на карту, которой была оплачена покупка, в течение 10 календарных дней с даты поступления товара на склад. Отсчёт начинается на следующий день после того, как изделие будет возвращено.
Возврат денежных средств осуществляется, не включая сумму доставки.