Основные понятия, используемые в соглашении
Сайт – информационная система, размещённая на сайте divnayaiva.com, которая предоставляет покупателям возможность выбирать и приобретать Товары по договору купли-продажи.
Продавец /Владелец Сайта – ООО «Артдекор» юридический (почтовый) адрес: 125438, г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ГОЛОВИНСКИЙ, ПЕР 4-Й ЛИХАЧЁВСКИЙ, Д. 9, ЭТАЖ/КОМН. 1/9, ОГРН 1137746906439, ИНН 7707814279, e-mail: info@divnayaiva.com, являющееся владельцем Cайта divnayaiva.com, на котором представлена информация о Товарах, а также размещены условия оплаты и доставки Товаров Покупателям, осуществляющее продажу размещенных на Сайте Товаров,услуг. Покупателям по договору розничной купли-продажи.
Покупатель (Пользователь) – пользователь Сайта, являющийся физическим лицом, заказывающий и/или приобретающий Товары ( услуги) на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Личный кабинет – персональный раздел на Сайте, оформляемый Покупателем и служащий в целях оформления Заказов и Услуг, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
Регистрация на Сайте – совершение Покупателем действий, направленных на создание Учетной записи (аккаунта). Регистрация на Сайте может быть осуществлена либо самостоятельно Покупателем путем создания Личного кабинета, либо автоматически при Оформлении Заказа.
Аутентификация – проверка подлинности Покупателя путём сравнения введённых им учетных данных (логина/пароля) с данными, сохранённым на Сайте.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, и/или услуги, представленные к продаже / Заказу на Сайте.
Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение, доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных из представленного на Сайте Каталога Товаров и получение дополнительных услуг.
Доставка - способ передачи (предоставления) Товара Покупателю.
Электронная почта Покупателя - адрес электронный̆ почты, указанный̆ Покупателем на Сайте.
Учетная запись (аккаунт) – совокупность идентифицирующих сведений/данных о Покупателе (в том числе персональных данных), предоставленных им при регистрации на Сайте и хранящаяся в базе данных Владельца Сайта.
Учетные данные – имя пользователя/логин и пароль, необходимые для использования Сайта и созданные Покупателем при Регистрации на Сайте.
- Общие положения
1.1. Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение»,) разработано с целью установления общих условий и правил приобретения и заказа Товаров, представленных на Сайте, общих правил пользования Сайтом.
1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом, в том числе в части порядка заключения и расторжения договора купли-продажи применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иные положения действующего законодательства.
1.3. Заказывая Товары через Сайт, Покупатель соглашается со всеми условиями продажи Товаров, оказания услуг, размещенными на страницах Сайта и подтверждает, что ознакомился с ними.
1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Публичная оферта признается принятой Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте.
1.6. Оформляя Заказ на Сайте и нажимая кнопку «Оплатить», Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Соглашением, соглашается с изложенными в нем правилами, даёт согласие на обработку персональных данных, а также выражает согласие со всеми условиями покупки товаров на Сайте.
1.7. Одновременно с оформлением Заказа на Сайте Покупателю создается Личный кабинет, доступ к которому предоставляется по созданному Покупателем на Сайте и направленному Покупателю по электронной почте логину/паролю (учетные данные).
1.8. При выявлении противоречий между информацией, содержащейся в Соглашении и размещенной на Сайте, Покупатель руководствуется настоящим Соглашением.
1.9. Соглашение вступает в силу с момента его опубликования на Сайте и действует бессрочно.
1.10. Соглашение может быть изменено продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.11. Продолжение использования Сайта Покупателем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями.
1.12. Покупатель/Пользователь обязан полностью ознакомиться с правилами, изложенными в настоящем Соглашении.
1.13. Оформление Заказа Товара на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем/Пользователем условий настоящего Соглашения и обязанности их соблюдения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ. Получая доступ к функциям Сайта, Покупатель/Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению и иным Правилам, размещенным на Сайте, без каких-либо ограничений и изъятий и принятие их условий.
1.14. Продавец не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение вызвано техническими сбоями и/или ошибками в программном обеспечении, за которые Продавец не отвечает; указанные обстоятельства стороны признают обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажором).
1.15. Продавец и Покупатель/Пользователь признают юридическую силу настоящего Соглашения и считают введение личных данных, в частности фамилии, имени и/или пароля/логина при процедуре оформления Заказа Товара на Сайте аналогом собственноручной подписи настоящего Соглашения.
1.16. Покупатель соглашается с тем, что к его Личному кабинету (аккаунту) могут быть применены любые ограничения, в том числе блокировка, связанные с безопасностью или нарушением Покупателем условий настоящего Соглашения, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая условия настоящего Соглашения, Покупатель соглашается с тем, что ограничения к его Личному кабинету (аккаунту) могут быть применены Продавцом в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя.
1.17. Местом заключения и исполнения Соглашения Стороны признают юридический адрес (место нахождения) Продавца.
1.18. Если Соглашением прямо не предусмотрено иное, любая официальная коммуникация между сторонами и все уведомления:
- оформляются в виде электронных сообщений на русском языке;
- направляются на адрес электронной почты Покупателя/Пользователя;
- считаются полученными в день отправки (при отправке с 00:00 до 20:00 по московскому времени) либо на следующий день после отправки (при отправке с 20:00 до 00:00 по московскому времени).
1.19. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, буклеты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.
1.20. Продавец гарантирует, что представленные на сайте товары соответствуют ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами).
1.21. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения.
- Предмет соглашения
2.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю осуществлять приобретение Товаров, представленных в Каталоге на Сайте, а также обращаться за оказанием услуг.
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в Каталоге Сайта.
2.3. Обязательства у Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают у Продавца с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара и с этого момента Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным.
- Порядок регистрации покупателя на сайте
3.1. Личный кабинет Покупателя создается в результате Регистрации Покупателя на Сайте. При регистрации на Сайте, а также при дальнейшем его использовании, Покупателю присваивается учетная запись, содержащая идентификационные данные Покупателя, в том числе персональные данные, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные сведения, которые Покупатель сочтет возможным предоставить.
3.2. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной.
3.3. После Регистрации на Сайте Покупатель получает доступ к Личному кабинету, привязанному к учетной записи Покупателя. При осуществлении Заказа Товара идентификация Покупателя будет производиться по учетной записи, указанной при его регистрации. Если Покупателем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его учетной записи (в его Личном кабинете), считаются совершенными соответствующим Покупателем.
3.4. После завершения Регистрации, данные о Покупателе заносятся в базу данных Владельца сайта.
3.5. Покупатель несёт ответственность за точность и правильность информации/идентифицирующих сведений, предоставляемой им при Регистрации на Сайте.
3.6. При передаче Покупателем учетных данных Личного кабинета и иных данных третьим лицам, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, связанные или возникшие в связи с такой передачей, в том числе материальные убытки
3.7. Регистрируя Личный кабинет на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
- идентификационные данные/сведения (в том числе персональные данные) указаны им добровольно. В случае использования данных третьих лиц — указанные данные указываются с информированного и предварительного и подтвержденного согласия этих лиц;
- идентификационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»; используются (обрабатываются, собираются, систематизируются, хранятся и обрабатываются другими способами) Продавцом для реализации целей, указанных в Соглашении и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
- идентификационные данные (в том числе персональные данные) могут обрабатываться Владельцем Сайта в целях продвижения Товаров/услуг путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи в соответствии с Политикой Продавца обработки персональных данных;
- идентификационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Владельцем Сайта в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии с Ф3 «О рекламе»;
- данное Покупателем согласие на обработку его идентификационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем путем подачей письменного заявления, направленного по адресу электронной почты: info@divnayaiva.com
Оформляя заказ на Сайте, Покупатель соглашается со следующим:
- на получение: электронных писем/push-уведомлений, которые Продавец может направить Покупателю; сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, Звонок по уточнению деталей к заказу (адрес, состав заказа, форма оплаты заказа, возможные изменения по заказу и т.п.);
- на обработку персональных данных;
- все действия, совершенные Сторонами на Сайте, являются юридически значимыми, а сделки - совершенными в простой письменной форме
- с целью оперативного обмена сообщениями/уведомлениями/документами, Продавец вправе для направления корреспонденции использовать электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.
3.8. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за доступ в Личный кабинет. Обязуется не передавать третьим лицам доступ к своему Личному кабинету. Покупатель гарантирует, что все вводимые им данные банковских карт и/или иных платёжных средств принадлежат ему и/или он распоряжается ими на законном основании. Покупатель несёт ответственность за вред, причинённый Продавцу и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования Личного кабинета, идентификационных данных/сведений, в т.ч. персональных данных третьих лиц, платёжных средств либо банковских карт и иных способов оплаты на Сайте.
3.9. По требованию Покупателя/Пользователя его Личный кабинет и/или учетная запись, а равно персональные данные могут быть удалены или изменены. При этом, не допускается удаление и/или изменение учетной записи/персональных данных до момента исполнения всех сделок, заключенных Покупателем при использовании Сайта. Кроме того, Продавец информирует, что согласно требованиям законодательства, он может хранить в установленный законом срок информацию о Покупателе и его действиях на Сайте для целей надлежащего исполнения налогового, финансового, административного, уголовного и иного законодательства. Указанные сведения могут быть предоставлены по запросу уполномоченных государственных и/или правоохранительных органов.
3.10. Покупатель информирован и согласен с тем, что Продавец осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, анализ и использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), поручение обработки третьим лицам, получение от третьих лиц, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение идентификационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).
3.11. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации, а также за возможные негативные последствия, вызванные предоставлением Покупателем неточной или неправильной информации о себе.
- Оформление заказа на сайте
4.1. Оформление Заказа
4.1.1. Оформление Заказа Товара, предлагаемого на Сайте, возможно как после Регистрации Покупателя на Сайте с созданием Личного кабинета, так и без регистрации Покупателя на Сайте (в указанном случае регистрация Покупателя на Сайте и создание Личного кабинета происходит в момент оформления Заказа Товара на Сайте).
4.1.2. Оформляя Заказ на Сайте и нажимая кнопку «Оплатить», Покупатель принимает условия настоящего Соглашения, принимает условия подтвержденного Продавцом Заказа, даёт разрешение на создание Личного кабинета и/или учетной записи и соглашается на обмен информацией в форме электронных документов, даёт согласие на обработку персональных данных, а также выражает согласие со всеми правилами покупки Товаров на Сайте.
4.1.3. Оформление Заказа на Сайте означает согласие Покупателя со всеми условиями продажи Товара Продавцом, условиями оказания услуг по доставке, а также с настоящим Соглашением. В момент оформления Заказа на Сайте каждому Заказу Покупателя автоматически присваивается индивидуальный номер заказа.
4.1.4. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю предоставляется номер заказа и информация о предполагаемой дате доставки Товара путем направления сообщения: по электронному адресу, указанному Покупателем при Регистрации на Сайте и/или по номеру телефона, указанному при Регистрации на Сайте. Представитель Службы поддержки может уточнить детали Заказа, наличие заказанных Товаров на складе Продавца, согласовывает дату доставки и время, необходимое для обработки и доставки Заказа. Дата доставки Товара зависит от времени, необходимого на обработку заказа, сроков доставки выбранной Службы доставки.
4.1.5. С момента подтверждения Заказа Продавец обязуется передать в собственность Покупателя указанный Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар.
4.1.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо совершить следующие действия:
- обратиться за дополнительной информацией к Продавцу Товара путем звонка на номер, указанный на Сайте;
- отправить сообщение в Службу поддержки.
4.1.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, Служба поддержки вправе уведомить об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при Регистрации на Сайте, либо звонком представителя Службы поддержки и предложить альтернативные варианты действий в отношении такого Заказа, включая его аннулирование.
4.1.8. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.1.9. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, являющегося предметом договора купли-продажи. Продавец уведомляет, а Покупатель соглашается с тем, что Товар, указанный на Сайте, может отличаться от приобретаемого Товара по внешнему виду (в том числе цвету, оттенку и т.д.).
4.1.10. Нажимая кнопку «оформить заказ»/«оплатить» (либо иную кнопку, которая подтверждает волеизъявление Покупателя на совершение Заказа и перечисление за него оплаты), Покупатель подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением: в том числе условиями обработки персональных данных, оплаты товаров, условий и порядка доставки Товара как к Покупателю, так и от Покупателя, условиями возврата товара и направления претензий.
4.2. Отмена Заказа
4.2.1. Покупатель вправе отказаться от товара и его доставки в любое время до его получения посредством направления заявления об отмене заказа на официальный E-mail: info@divnayaiva.com.
4.2.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества после его получения - в течение семи дней.
4.2.3. После поступления Заказа в Пункт выдачи службы доставки товаров или к сотруднику службы доставки, отказ от товара возможен 2 (двумя) способами:
- Отказ от товара при его получении — отказ от Товара в Пункте выдачи службы доставки или при доставке курьером.
- Отказ от товара в связи с истечением срока хранения Товара — отказ от товара, при котором Товар не получен Покупателем в пределах срока хранения в Пункте выдачи заказов службы доставки или не получен Покупателем в месте, дату и время, заранее согласованные с сотрудником службы доставки при доставке курьером.
4.2.4. Продавец вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящего Соглашения.
4.3. Продавец информирует Покупателя о том, что сведения о Товаре, возможности Заказа Товара, способах, времени и условиях доставки, способах оплаты и итоговой стоимости Товара могут меняться в зависимости от территории и от иных факторов; определенные способы доставки и оплаты могут быть недоступны для некоторых Товаров. Итоговые сведения о Товаре, условиях его доставки и оплаты определяются после подтверждения Заказа Продавцом (направления Оферты Покупателю) и направляются электронным сообщением на адрес электронной почты или по номеру телефона Покупателя, указанные им при Регистрации на Сайте.
- Цена и оплата товара
5.1. Цена Товара, представленного на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа.
Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «оплатить»/ «оформить заказ» при оформлении заказа. Цена за заказанный клиентом товар изменению не подлежит.
Продавец имеет право предоставлять скидки на товар, они могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.2. Покупателю, оформляющему Заказ на Сайте, предоставляется возможность выбора варианта оплаты в соответствии с предусмотренными Сайтом способами:
- Оплата с использованием банковской карты;
- Оплата через Систему быстрых платежей (СБП);
- Оплата с использование подарочного сертификата;
- Иные способы оплаты
Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.
5.3. Приобретая товар или заказывая услуги на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на списание денежных средств по реквизитам банковских карт, предоставленным Покупателем при оформлении заказа на товар.
5.4. Кассовые чеки направляются на адрес электронной почты, предоставленный Покупателем при Регистрации на Сайте и в печатной форме не предоставляются. Обязанность по передаче кассового чека считается исполненной в момент направления его на адрес электронной почты
5.5. При возникновении на Сайте неточностей и/или технических ошибок в отношении описания/сведений о Товарах, в том числе о цене Товара (включая сведения об акциях/скидках), Покупатель информируется об этом путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты или по номеру телефона, указанными при регистрации на Сайте. При возникновении сомнений в отношении цены Товара и/или любых сведений о Товарах, Покупатель может обратиться в Службу поддержки.
5.6. Для оплаты Товара Покупателю может быть направлен соответствующий счет, ссылка для оплаты.
- Доставка товара.
6.1. Информация об условиях и стоимости доставки размещена на Сайте и в настоящем Соглашении.
Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема, региона, способа доставки и способа оплаты, и указывается в Личном кабинете и/или путем направления письма на адрес электронной почты Покупателя, указанный при Регистрации на Сайте.
6.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, может быть ограничена. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.
6.3. Сроки, отведённые для получения Товара Покупателем, ограничены. Неполучение Товара в течение срока хранения считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и (или) проставления Получателем Товаров подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. В случае недоставки Товара по вине Продавца он возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
6.5. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения представителем Службы доставки Товара Покупателю (его представителю) или получения Товара Покупателем (его представителем) в пункте выдачи Заказа службы доставки. Продавец также считается исполнившим свои обязательства в момент передачи Товара Службе доставки. Время нахождения представителей Служб доставки, осуществляющих доставку по адресу Покупателя ограничено 5 минутами. Время нахождения представителей Службы доставки, может отличаться как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от условий доставки Товара соответствующей Службы доставки.
6.6. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом. Продавец вправе вводить дополнительную плату за услуги по доставке Товара, в том числе в случае отказа Покупателя от приемки Товара (п. 20 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
6.7. Стоимость доставки Товара как правило включена в стоимость доставляемого Товара и не подлежит дополнительной уплате Покупателем. При этом Покупатель извещен, что условия доставки Товара, в том числе стоимость доставки, могут быть изменены и отличаться в отношении различных Товаров, указанные изменения будут указаны при Заказе Товаров, в том числе в Личном кабинете.
- Получение товара
7.1. Покупатель (его представитель) обязан при получении Товара использовать свои учетные данные для получения Товара.
- Возврат товара
8.1. Полная информация о возврате Товара, в том числе виды, основания и порядок возврата Товара, размещена на Сайте и в настоящем Соглашении.
8.2. Действующее законодательство не предусматривает обязанности Продавца выезжать за возвращаемыми товарами к Покупателю, за исключением доставки крупногабаритного Товара с недостатками и Товара с недостатками весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврата их Покупателю.
8.3. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Товара Продавцу (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей)
8.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 календарных дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), потребительские свойства.
В случае отказа покупателем от заказа до его получения, оплаченная за заказ денежная сумма возвращается покупателю за вычетом стоимости доставки. Стоимость доставки в данном случае является расходами, понесенными Продавцом в связи с выполнением обязательств по доставке перед Покупателем.
8.5. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель должен возвратить Товар Продавцу для проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств Товара. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за Товар, происходит по результату проведения проверки.
8.6. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
8.7. В случае продажи Покупателю Товара ненадлежащего качества, такой Товар подлежит возврату Продавцу на условиях, установленных действующим законодательством РФ и настоящего Соглашения. Под Товаром ненадлежащего качества (некачественный Товар, брак) подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
8.8. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Сроки заявления претензий по Товару ненадлежащего качества и полные условия о его возврате определены и размещены на Сайте.
- Ответственность продавца
9.1. Продавец не несёт ответственности за неисполнение, задержку в исполнении, ненадлежащее исполнение своих обязательств в связи с неполадками/сбоями в информационных системах, во время обмена данными и в процессах интеграции. Такие неполадки/сбои не являются отказом от исполнения обязательств и не являются нарушением условий Договора.
9.2. Сайт, составляющие его элементы, а также все размещаемые Продавцом материалы и информация являются объектом интеллектуальных прав Продавца. Использование любыми способами указанных объектов третьими лицами без разрешения Продавца недопустимо, нарушает требования законодательства и может повлечь применение к нарушителю различных мер ответственности.
Покупатель вправе использовать Сайт и размещенную на нем информацию/материалы только для целей поиска и приобретения Товаров, размещенных на Сайте. Иное использование Сайта и/или иных его элементов - недопустимо.
9.3. На Сайте представлена информация, в том числе сведения о Товарах, фото и видеоизображения, текстовые элементы и т.д., размещенные Продавцом. Исключительное право на указанные объекты как объекты авторского права принадлежат Продавцу.
9.4. Размещение Продавцом на Сайте информации/материалов не означает и не предоставляет кому-либо права на использование указанных объектов какими-либо способами, отличными от тех целей, для которых такая информация/материалы были размещены.
9.5. Все возникшие споры стороны будут решать путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.